Barrierefreiheit auf Websites und im Design

Warum digitale Inklusion keine Kür mehr ist – und was das mit Gestaltung zu tun hat

Design gestaltet Realität. Nicht nur visuell, sondern ganz konkret im Alltag: Wer kann ein digitales Produkt bedienen – und wer nicht? Wer fühlt sich angesprochen, wer ausgeschlossen? Barrierefreiheit auf Websites ist kein „Nice-to-have“, sondern eine Frage von Teilhabe, Verantwortung und zeitgemäßer Gestaltung.

Digitale Inklusion betrifft heute jede Organisation, jedes Unternehmen und jede Marke mit Online-Präsenz. Sie ist rechtliche Verpflichtung, gesellschaftliche Aufgabe – und eine kreative Chance für gutes Design.

Barrierefreiheit: Vom Buzzword zur Pflicht

Was in der Architektur längst Standard ist, wurde im digitalen Raum lange vernachlässigt. Dabei gilt auch hier: Räume müssen für alle zugänglich sein. Websites, Apps und Interfaces sind nichts anderes als digitale Räume.

Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, das seit 2025 schrittweise greift, wird klar: Digitale Produkte müssen inklusiver werden. Nicht irgendwann, sondern jetzt.

Für Unternehmen und Gestalter:innen bedeutet das vor allem eines: handeln.

Denn Design entscheidet maßgeblich darüber, ob Menschen digitale Angebote nutzen können. Dabei geht es nicht nur um dauerhafte Behinderungen, sondern auch um:

• temporäre Einschränkungen (z. B. Verletzungen oder Krankheit)
• unterschiedliche Endgeräte und Nutzungssituationen
• verschiedene Altersgruppen
• neurodiverse Denk- und Wahrnehmungsweisen

Barrierefreies Design ist daher kein Sonderfall. Es ist schlicht gutes Design – für alle.

Gestaltung mit Verantwortung

Seit über 20 Jahren geben die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) klare Standards für barrierefreie UX und UI vor. Trotzdem zeigen viele Websites immer noch grundlegende, vermeidbare Fehler.

Zu den häufigsten Problemen zählen:

• zu geringe Farbkontraste
• fehlende Alternativtexte für Bilder
• unzureichend beschriftete Formulare
• leere Links oder Buttons
• fehlende Spracheinstellungen

Solche Hürden schließen Menschen aktiv aus – und verschlechtern gleichzeitig die Usability für alle Nutzer:innen. Lesbarkeit, klare Navigation und verständliche Interaktionen verbessern jedes Nutzungserlebnis, nicht nur für Menschen mit Einschränkungen.

Barrierefreiheit ist daher kein Zusatzaufwand, sondern Qualitätsmerkmal.

Design trägt hier eine doppelte Verantwortung: Es kann bestehende Normen reproduzieren – oder sie bewusst hinterfragen und neu gestalten. Inklusives Design eröffnet die Möglichkeit, diskriminierende Strukturen abzubauen und digitale Angebote wirklich zugänglich zu machen.

Inklusion beginnt im Prozess – nicht am Ende

Ein häufiger Fehler: Über Barrierefreiheit wird gesprochen, ohne Betroffene einzubeziehen.

Doch echte Inklusion entsteht nicht durch hypothetische Personas, sondern durch Teilhabe. Menschen mit Behinderungen sollten von Anfang an in Design- und Entwicklungsprozesse eingebunden werden – als Expert:innen ihrer eigenen Nutzungserfahrung.

Das bedeutet konkret:

• Tests mit realen Nutzer:innen
• Co-Creation statt nachträglicher Anpassung
• Feedbackschleifen während des gesamten Projekts
• diverse Perspektiven im Team

Wer inklusiv gestaltet, gestaltet realistischer – und damit besser.

Was barrierefreies Webdesign heute bedeutet

Barrierefreiheit ist kein einzelnes Feature, sondern ein Gestaltungsprinzip. Sie betrifft:

• Struktur und Informationsarchitektur
• Typografie und Lesbarkeit
• Farbkontraste und visuelle Hierarchien
• Navigation und Interaktion
• Sprache und Verständlichkeit
• technische Umsetzung (z. B. Screenreader-Kompatibilität)

Kurz: Sie betrifft das gesamte Design.

Und sie ist kein Hindernis für Kreativität – sondern ihr Motor. Gute Gestaltung entsteht dort, wo Einschränkungen ernst genommen werden und neue Lösungen entstehen.

Warum Unternehmen jetzt handeln sollten

Barrierefreie Websites sind:

• rechtssicherer
• nutzerfreundlicher
• besser auffindbar (SEO)
• nachhaltiger
• inklusiver für Kund:innen und Mitarbeitende

Vor allem aber sind sie Ausdruck von Haltung. Wer digitale Barrieren abbaut, zeigt Verantwortung – und positioniert sich als zukunftsorientierte Marke.

Digitale Inklusion ist keine Zusatzleistung mehr. Sie ist Standard, Erwartung und Chance zugleich.

Fazit: Design entscheidet über Teilhabe

Barrierefreiheit ist keine rein technische Aufgabe. Sie ist eine Gestaltungsaufgabe – und eine gesellschaftliche.

Design bestimmt, wer teilnehmen kann.
Design entscheidet, wer verstanden wird.
Design prägt, wie inklusiv unsere digitale Welt ist.

Wer heute Websites gestaltet, gestaltet Zugang.
Und damit Zukunft.