Diese Funktion wurde erstmals im Sommer 2019 in den USA entdeckt und kurz darauf auch in deutschen Unternehmensprofilen eingeführt. Google betrachtet es jedoch als Testfunktion.
So schaut der Button auf Mobilgeräten aus:
Der "Angebot anfordern"-Button in Google My Business kann nicht direkt über eine Einstellung aktiviert werden.
Stattdessen ist die Aktivierung von Google My Business Nachrichten ein Voraussetzung für dessen Anzeige im eigenen Profil. Dies garantiert, dass das Unternehmen schnell auf Anfragen reagieren kann.
Wenn die Nachrichten aktiviert sind, wird der Angebots-Button automatisch in dem entsprechenden Google My Business-Profil angezeigt.
Der "Angebot anfordern"-Button im Google My Business-Profil wird nicht für alle Nutzer sichtbar sein. Die Anzeige des Buttons hängt von folgenden Faktoren ab:
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Voraussetzungen von Google regelmäßig angepasst werden können.
Wenn Interessenten auf die Schaltfläche "Angebot anfordern" klicken, öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit folgendem Angebotsformular:
Die Nachricht mit der Angebotsanfrage erhalten Unternehmen in ihrem Nachrichten-Postfach in Google My Business. Dort können sie auch antworten.
Darüber hinaus wird man auch über die E-Mail-Adresse des Google Kontos benachrichtigt.
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